Verzending
Alle bestellingen worden gratis bezorgd vanaf 25 euro in Nederland. Onder de 25 euro 2,50 euro verzendkosten.
Alle bestellingen worden gratis bezorgd vanaf 30 euro buiten Nederland. Onder de 30 euro 5,70 euro verzendkosten.
Bestellingen waarvan de betaling is ontvangen worden binnen 1-3 werkdagen verzonden. Stof Sieraden streeft er naar om de bestelling binnen deze termijn te verzenden. Let op: Op zon- en feestdagen worden er geen bestellingen verzonden. Hierdoor kan de levertijd iets langer zijn. Overschrijding van genoemde leveringstermijn geef je geen recht op schadevergoeding.
Tijdens feestdagen of mogelijk door andere omstandigheden is het mogelijk dat Post NL enige vertraging heeft. Stof Sieraden is hier niet aansprakelijk voor.
Retour
Stof Sieraden streeft naar 100% tevredenheid van jou als klant. Mocht je bestelling niet naar wens blijken te zijn dan mag je het uiteraard retour sturen. Mocht het product niet aan je verwachting voldoen, dan mag je het binnen werkdagen 14 dagen naar ons retour zenden.
- Sluit bij retour sturen het retour formulier bij. Deze ontvang je na het aanmelden van je retour via info@stofsieraden.nl
- De retour gezonden producten dienen uitdrukkelijk ongebruikt, onbeschadigd goed verpakt en voldoende gefrankeerd te worden teruggestuurd. Je krijgt dan naar wens een vervangend product toegestuurd of het aankoopbedrag terug. De retour kosten zijn voor eigen rekening.
Stof Sieraden heeft het recht om geretourneerde producten te weigeren of om niet het volledige aankoopbedrag terug te storten als het vermoeden bestaat dat het artikel reeds is gebruikt of door toedoen van de klant of door retourzending beschadigd is.