Algemene voorwaarden

De levering- en betalingscondities zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten. Wanneer je een bestelling plaatst, geef je aan akkoord te gaan met de algemene voorwaarden van Stof Sieraden. Op alle overeenkomsten, gesloten met Stof Sieraden, is Nederlands recht van toepassing.

Prijzen

De prijzen en/of aanbiedingen zijn ten alle tijden aan te passen door Stof Sieraden. Evenals kortingscodes en sale perioden.
Afgeprijsde artikelen mogen niet geretourneerd worden. De prijzen zijn vermeld in euro's en inclusief BTW 21%.

Bestellen

Als je iets wil bestellen bij Stof Sieraden dan plaats je de bestelling in de webwinkel.

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een automatische mail in je mailbox. Heb je geen mail ontvangen nadat je een bestelling geplaatst hebt? Wellicht is de e-mail in je spambox terecht gekomen. Heb je vragen over je bestelling of niet te ontvangen e-mail? E-mail dan even naar info@stofsieraden.nl. Controleer ten aller tijden je gegevens tijdens het bestelproces, dit om problemen te voorkomen! Bestellingen worden op volgorde van ontvangen betaling in behandeling genomen.

Betaalwijze

Kies je voor vooraf betalen dan ontvang je direct de automatische mail met de bevestiging van je bestelling. In deze bestelbevestiging staat wat je hebt besteld en het totaalbedrag van je bestelling (incl. verzendkosten). Het totaal bedrag dien je over te maken op rekening NL 32 RABO 0387 8199 32 t.n.v D. de Heer onder vermelding van het ordernummer. De bestelling blijft 7 dagen voor je gereserveerd. Heb je na deze 7 dagen de betaling niet voldaan, dan ontvang je een herinnering. Als je ook hierop niet reageert dan gaat je bestelling weer in de verkoop.

Alle prijzen zijn vermeld in euro`s en per stuk. De prijzen zijn inclusief 21% BTW.

De verzendkosten binnen Nederland zijn gratis vanaf 25 euro. Onder de 25 euro 2,50 euro verzendkosten.

De verzendkosten buiten Nederland zijn gratis vanaf 30 euro. Onder de 30 euro 5,70 euro verzendkosten.


Stof Sieraden is niet verantwoordelijk voor het zoek raken van pakketjes tijdens verzending. Alleen pakketjes/pakketten die per aangetekende post worden verzonden, zijn verzekerd tegen diefstal en verlies. Mocht je je pakket willen laten verzenden per aangetekende post, dan dien je dit bij de bestelling kenbaar te maken. De kosten hiervan komen voor rekening van de klant.

Levertijd

Bestellingen waarvan de betaling is ontvangen worden binnen 1-3 werkdagen verzonden. Stof Sieraden streeft er naar om de bestelling binnen deze termijn te verzenden. Let op: Op zon- en feestdagen worden er geen bestellingen verzonden. Hierdoor kan de levertijd iets langer zijn. Overschrijding van genoemde leveringstermijn geef je geen recht op schadevergoeding.

Tijdens feestdagen of mogelijk door andere omstandigheden is het mogelijk dat Post NL enige vertraging heeft. Stof Sieraden is hier niet aansprakelijk voor.

Retour

Stof Sieraden streeft naar 100% tevredenheid van jou als klant. Mocht je bestelling niet naar wens blijken te zijn dan mag je het uiteraard retour sturen. Mocht het product niet aan je verwachting voldoen, dan mag je het binnen werkdagen 14 dagen naar ons retour zenden.

  • Sluit bij retour sturen het retour formulier bij. Deze ontvang je na het aanmelden van je retour via info@stofsieraden.nl
  • De retour gezonden producten dienen uitdrukkelijk ongebruikt, onbeschadigd goed verpakt en voldoende gefrankeerd te worden teruggestuurd. Je krijgt dan naar wens een vervangend product toegestuurd of het aankoopbedrag terug. De retour kosten zijn voor eigen rekening.


Stof Sieraden heeft het recht om geretourneerde producten te weigeren of om niet het volledige aankoopbedrag terug te storten als het vermoeden bestaat dat het artikel reeds is gebruikt of door toedoen van de klant of door retourzending beschadigd is.

Aansprakelijkheid

Stof Sieraden stelt zich niet aansprakelijk voor schade toegebracht door het verkeerd gebruiken van producten. Stof Sieraden stelt zich dan ook niet aansprakelijk voor schade toegebracht door onzorgvuldigheid van de koper. Stof Sieraden is niet aansprakelijk voor de door haar verstrekte adviezen, druk- en zetfouten op de website. Ook kunnen kleuren in realiteit iets afwijken op de foto.

Privacy

De opgegeven persoonsgegevens worden uitsluitend intern gebruikt voor de afhandeling van de bestelling en worden onder geen beding doorgegeven of verkocht aan derden. Bij het plaatsen van je bestelling ga je akkoord met onze privacyverklaring die je kunt terugvinden op onze website.

Copyright

Op alle informatie op deze site berust auteursrecht. Het is dan ook niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Stof Sieraden, informatie, foto`s en ontwerpen van deze site te kopiëren, te verspreiden, of anderszins in welke vorm dan ook. Hetgeen van toepassing is op de gehele site. Stof Sieraden behoud ten alle tijden de rechten van haar ontwerpen en foto's.

Toepasselijkheid

Door het plaatsen van een bestelling ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Mocht je geen bevestigingsmail van ons ontvangen na 24 uur, stuur dan gerust (nog) een e-mail. Wellicht is de e-mail in je spam map terecht gekomen. Stof Sieraden heeft het recht de algemene voorwaarden na verloop van tijd te wijzigen.

Contact

Stof Sieraden
Waterman 189

3328 RK Dordrecht

info@stofsieraden.nl